The Effect of Organizational Culture, Leadership Style and Job Satisfaction on Employee Performance at PT Pegadaian (Persero) In Kendari City
Keywords:
Organizational Culture, Leadership Style, Job Satisfaction and PerformanceAbstract
The purpose of this study was to test and analyzed: 1) Effect of culture the organization is partial to the performance of employees. 2) The influence of style of leadership is partial to the performance of employees. 3) Effect of satisfaction work is partially against the performance of employees. The research design used is quantitative research. The population in this study is all employees of PT. There are 75 pawnshops in Kendari City, using saturated sampling. Data collection in the form of interviews and questionnaires. As for technique analysis s data using the model SmartPLS version 2.0. Results of the study show that:1) Cultural organizations impact significantly on the performance of employees. 2)The leadership style impact significantly on the performance of employees, and 3) satisfaction of work affect significantly on the performance of employees.
References
Babalola, S. S.,2016. The effect of leadership style, job satisfaction and employee-supervisor relationship on job performance and organizational commitment.Journal of Applied Business Research, 32(3), 935.
Bahua, Mohamad Ikbal,2016. Kinerja Penyuluh Pertanian. Yogyakarta: Deepublish.
Bangun, Wilson,2008. Budaya Organisasi: Dampaknya Pada Peningkatan Daya Saing Perusahaan. Jurnal Manajemen Vol. 8 No.1. Fakultas Ekonomi Universitas Kristen Maranatha.
Barney & Griffin,1992.The Management of Organizations: Strategy, Structure, Behavior.Houngton Mifflin Co.
Bastian, Indra,2005. Akuntansi Sektor Publik : Suatu Pengantar. Jakarta: Penerbit Erlangga.
Budiono, Dewi Suryani,2016.Pengaruh Budaya Organisasi terhadap Kinerja Karyawan melalui Komitmen Organisasi sebagai Variabel Intervening pada PT Kerta Rajasa Jaya.Jurnal Riset Ekonomi dan Bisnis.Vol 16 No 1.
Chris Barker, Nancy Pistrang & Robert Elliot (2002). Research Methods in Clinical Psychology.(2nded.). John Wiley & Sons, LTD Chichester England
Cameron. S. Kim and Quinn. E Robert,2011. Diagnosing and Changing Organizational Culture based on The Competing Values Framework. USA: Addison-Wesley Publishing Company.Inc.
Dessler, Gary,2006.Manajemen Sumber Daya Manusia Jilid 1.Jakarta:PT Indeks.
Djokosantoso, Moeljono,2003.Budaya Korporat dan Keunggulan Korporasi.Jakarta:Elex Media Komputindo.
Gibson,2006.Organisasi dan Manajemen: Perilaku, Struktur dan Proses.Jakarta:Erlangga.Edisi Keempat.
Gomez, F. Cardoso,2000.Manajemen Sumber Daya Manusia.Yogyakarta:Andi Offset.Edisi Pertama.Cetakan Pertama.
Guritno, Wahidin,2005. Pengaruh Persepsi Karyawan Mengenai Perilaku Kepemimpinan, Kepuasan Kerja Dan Motivasi Terhadap Kinerja. Jurnal.Vol 1 No 1.
Habib, S., Aslam, S., Hussain, A., Yasmeen, S., & Ibrahim, M,2014. The Impact of Organizational Culture on Job Satisfaction, Employess Commitment and Turn over Intention. Advances in Economics and Business, 2(6), 215-222.
Handoko, T. H.,2009.Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia (edisi 2).Yogyakarta: BPFE.
Harijanto, Sutji,2010.Pengaruh Budaya Organisasi, Gaya Kepemimpinan, Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Kepala Sekolah Menengah Atas Di Jakarta Timur. Jakarta : Jurnal Manajemen Pendidikan Universitas Negeri Jakarta Volume 1 Nomor 1 Juli 2010
Haryanti, Sinta & Cholil, Muhammad,2015.Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Budaya Organisasi dan Kompetensi Karyawan terhadap Kinerja dengan Komitmen Organisasional sebagai Variabel Mediasi.Jurnal Bisnis dan Manajemen.Vol 15 No 1.
Hasibuan, M,2001.Organisasi dan Motivasi.Jakarta:Bumi Aksara.
Hasibuan, Drs. H. Malayu, S.P.,2007.Manajemen Sumber Daya Manusia.Jakarta:PT Bumi Aksara.Cetakan 9.
Heriyanti, Dewita, 2007. Analisis Pengaruh Budaya Organisasi, Kepuasan Kerja, Dan Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Komitmen Organisasional Sebagai Variabel Interverning (Studi PT. PLN (Persero) Apj Semarang).Semarang: BPFE UNDIP.
Hersey, P. & Blanchard, K.H,1982.Management of Organizational Behavior, Utilizing Human Resources.New Jersey:Prantice-Hall, Inc.
Hoppock, R,1935.Job Satisfaction.New York:Harper Brothers.
Hoy, W.K & Miskel, C.G,1987.Educational Administration, Theory, Research and Practice.New York:Random House.
Hronec, S.M,1993.Vital signs- Using quality,time and cost performancemeasurements to chart your company’s future.Amocon:New York.
Ilyas,2009.Penilaian dan Penelitian Kinerja.Jakarta:Pusat Kajian Ekonomi Kesehatan FKM-UI.Cetakan Kedua.
Indrawati, Ayu Desi,2013.Pengaruh Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Karyawan dan Kepuasan Pelanggan pada Rumah Sakit Swasta di Kota Denpasar.Jurnal Manajemen, Strategi Bisnis dan Kewirausahaan.Vol 7 No 2.
Ivancevich, John M, et. al., 2007.Perilaku Dan Manajemen Organisasi (Alih Bahasa Gina Gania).Jakarta:Erlangga.Edisi Tujuh.
Jelantik, Ketut,2015. Menjadi Kepala Sekolah yang Profesional : Panduang Menuju PKKS. Yogyakarta: Deepublish.
Kamus Besar Bahasa Indonesia.
Kanto, Muklis dan Patta Rappana,2017. Filsafat Manajemen. Makassar: PT. Celebes Media Perkasa.
Kartono, Kartini,2002.Pemimpin dan Kepemimpinan.Jakarta:Rajawali Press.
Kast, Freeman and Rosenzweig, 1985, Organizations and Management, A System andContingency Approach, Mc Graw Hill Book company, New York, USA
Koesmono, H. Teman,2005.Pengaruh Budaya Organisasi terhadap Motivasi dan Kepuasan Kerja serta Kinerja Karyawan pada Sub Sektor Industri Pengolahan Kayu Skala Menengah di Jawa Timur.Jurnal Ekonomi Manajemen.Vol 7 No 2.
Kotter, J.P., and James, L.H,1997.Corporate Culture and Performance.New York: The Free Press A Division Simon & Schuster Inc.
Kusumawati, Ratna, 2008. Analisis Pengaruh Budaya Organisasi Dan Gaya Kepemimpinan Terhadap Kepuasan Kerja Untuk Meningkatkan Kinerja Karyawan (Studi Kasus Pada RS Roemani Semarang).Thesis.Fakultas Ekonomi Universitas Wahid Hasyim Semarang.
Lazer, R dan Wikstrom, W,1977. Appraising Managerial Performance. New York: The Conference Board.
Malthis, R.L.2008.Manajemen Sumber Daya Manusia.Jakarta:Salemba Empat.
Mangkunegara, Anwar Prabu,2010.Evaluasi Kinerja SDM.Bandung:Refika Aditama.
Waldman, David A.,2004.The Contribution of Total Quality Management to a Theory of Work Performance, Academy of Management Review.Vol 19 No 3.
Mariam, Rani, 2009. Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja Karyawan Sebagai Variabel Intervening Studi Pada Kantor Pusat PT.Asuransi Jasa Indonesia (Persero).Thesis.Manajemen Undip.
Martoyo, K.S,1992.Manajemen Sumber Daya Manusia.Yogyakarta:BPFE-Yogyakarta.
Masaong, M.Pd., Prof. Dr. Abd. Kadim & Tilomi, M.H.I., Drs. Arfan A.,2011.Kepemimpinan Berbasis Multiple Intelegence.Gorontalo:Alfabeta.
Mung Ling Voon, et.al.,2010. The influence of leadership styles on employees’ job satisfaction in public sector organizations in Malaysia. Malaysia : International Journal of Business, Management and Social Sciences Vol. 2, No. 1, 2011, pp. 24-32
Nelson, L. Debra & Quick, J.C,2006.Organization Behavior: Foundation, Realities& Challenges, 5/E.Mason, OH:Thomson South Western.
Noe, R.A. et. al.,2011.Fundamentals of Human Resources Management 4th Edition.New York:McGraw-Hill.
Novziransyah, Nanda, 2017.Pengaruh Budaya Organisasi terhadap Kinerja Karyawan PT PLN (Persero) Kantor Wilayah Sumatera Utara Medan.Jurnal Jumantik.Vol 2 No 1.
S, Tintin,2010.Pengaruh Gaya Kepemimpinan terhadap Kinerja Pegawai pada SBU Pos Prima Direktorat Operasi PT Pos Indonesia (Persero).Jurnal Manajemen.Vol 9 No 2.
Prihantoro, Agung,2012.Peningkatan Kinerja Sumber Daya Manusia Melalui Motivasi, Disiplin, Lingkungan Kerja dan Komitmen: Studi Kasus Madrasah di Lingkungan Yayasan Falafiyah, Kajen, Margoyoso, Pati. Value added. Vol 8 No 2.http://jurnal.unimus.ac.id
Priyono & Marnis,2008. Manajemen Sumber Daya Manusia. Sidoardjo: Zifatama Publisher.
Raharjo, Dwi Sihono,2005. Kinerja Karyawan Survei di Bank Negara Indonesia dan Bank Central Asia.Jurnal Manajemen, Th IX/O1/Feb/2005.
Raharjo, Susilo Toto & Nafisah, Durrotun,2006.Pengaruh Gaya Kepemimpinan terhadap Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasi, dan Kinerja Karyawan: Studi Empiris pada Departemen Agama Kabupaten Kendal dan Departemen Agama Kota Semarang).Jurnal Studi Manajemen & Organisasi.Vol 3 No 2.
Riani, Asri Laksmi,2011.Budaya OrganisasiI.Yogyakarta:Graha Ilmu Roscahyo, Agung,2013.Pengaruh gaya Kepemimpinan terhadap Kinerja Karyawan pada Rumah Sakit Siti Khodijah Sidoarjo.Jurnal Ilmu & Riset Manajemen.Vol 2 No 12.
Rivai, Veithzal,2004.Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan.Depok:PT Raja Grafindo Persada.Edisi ke 6.
Robbins, Stephen P,2006. Organizational Behavior: 10th Edition. New Jersey: Prentice Hall International, Inc.
Robbins, Stephen P.,2006.Perilaku Organisasi Edisi Kesepuluh.Jakarta:PT Indeks Kelompok Gramedia.
Robbins, Stephen P., and Judge, Timothy A,2008.Perilaku Organisasi Buku 2.Jakarta:Salemba Empat.
Rorimpandey, Lidya,2013.Gaya Kepemimpinan Transformasional, Transaksional, Situasional, Pelayanan dan Autentik terhadap Kinerja Pegawai Kelurahan di Kecamatan Bunaken Kota Manado.Jurnal EMBA.Vol 1 No 4.
Rosita, Titik & Yuniati, Tri,2016.Pengaruh Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Karyawan dengan Komitmen Organisasional sebagai Variabel Intervening.Jurnal Ilmu & Riset Manajemen.Vol 5 No 1.
Saputra, Agus Tunggal dkk,2016.Pengaruh Kepuasan Kerja dan Loyalitas Karyawan terhadap Kinerja Karyawan.E-journal Bisma Universitas Pendidikan Ganesha .Vol 4.
Saputro, Guntur Bayu & Siagian, Dr. Ir. Hotlan, M.Sc,2017.Pengaruh Gaya Kepemimpinan terhadap Kinerja Karyawan melalui Variabel Intervening Motivasi Kerja di Head Office PT Marifood.Jurnal Agora.Vol 5 No 3.
Schein, E. H,1985.Organizational Culture and Leadership.San Fransisco:Jossey-Bass.
Sedarmayanti, Putri,2007. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT. Bumi Aksara.
Simamora, Hendry,1995.Manajemen Sumber daya Manusia.Yogyakarta:STIE YKPN.
Simamora, Hendry,2006.Manajemen Sumber Daya Manusia.Yogyakarta:STIE YKPN.Edisi Ketiga.
Sobirin, Achmad,2002.Budaya : Sumber Kekuatan sekaligus Kelemahan Organisasi. Jurnal Siasat Bisnis.
Soekarso & Iskandar Putong,2015. Kepemimpinan: Kajian Teoritis dan Praktis. Jakarta: Penerbit Erlangga.
Spector, P.E.,1985.Measurement of Human Service Staff Satisfaction:Development of the Job Satisfaction Survey.America Journal Community Psychology
Stonner, A.F. James ,1996.Manajemen.Jakarta:PT Prenhallindo.Edisi Indonesia
Sudrijo, Frans & Theodorus Kristanto,2015.Pengaruh Budaya Organisasi, Gaya Kepemimpinan dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Karyawan dengan Komitmen Organisasional sebagai Variabel Intervening (Studi Pada Rumah Sakit PT Vale Soroako, Sulawesi Selatan).Jurnal Ilmiah UNTAG Semarang.Vol 4 No 2.
Susanto, AB.,1997.Budaya Perusahaan: Seri Manajemen dan Persaingan Bisnis. Jakarta:Elex Media Komputindo.Cetakan Pertama.
Sutino,2014.Pemimpin dan Kepemimpin: Tips Praktis untuk Menjadi Pemimpin yang diidolakan.Lombok : Holistica Lombok.
Sutrisno, Edi,2009.Manajemen Sumber Daya Manusia.Jakarta:Kencana.
Suyanto, 2008.Mengenal Kepemimpinan dan Manajemen Keperawatan di Rumah Sakit.Yogyakarta:Mitra Cendekia Yogyakarta.
Syauta, Jack Henry et al,2012.The Influences of Organizational Commitment to Job Satisfaction and Employee Performance.International Journal of Business Management Invention.Vol 2 No 1.
Tampi, Bryan Johannes,2014.Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Motivasi terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Bank Negara Indonesia Tbk Regional Sales Manado.Journal Acta Diurna.Vol 3 No 4.
Tanadi, Monica,2014. Pemetaan Budaya Organisasi di PT. Wisata Dewa Tour dan Travel tahun 2013.E-Journal Graduate Unpar.
Tangkilisan, Hessel Nogi S,2005. Manajemen Publik. Jakarta: PT. Gramedia Widiasarana Indonesia.
Taurisa, Chaterina Melina & Intan Rahmawati, 2012.Analisis Pengaruh Budaya Organisasi Dan Kepuasan Kerja Terhadap Komitmen Organisasional Dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan (Studi Pada Pt. Sido Muncul Kaligawe Semarang).Jurnal Bisnis dan Ekonomi.Manajemen Universitas Diponegoro.ISSN: 1412-3126
Thoha, M,2010.Kepemimpinan dalam Manajemen.Jakarta:Rajawali Press.
Trihandini,2005. Analisis Pengaruh Kecerdasan Intelektual, Kecerdasan Emosi dan Kecerdasan Spiritual terhadap Kinerja Karyawan. UNDIP
Veithzal, R,2004.Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan dari Teori ke Praktik.Jakarta:PT Raja Grafindo Persada.Edisi Pertama.Cetakan Pertama.
Vroom, Victor.H,1964.Work and Motivation.New York:John Willey & Son, Inc.
Wahjosumidjo,1994.Kepemimpinan dan Motivasi.Jakarta:Ghalia Grafindo.
Wardani, Rodiathul Kusuma, dkk,2016.Pengaruh Budaya Organisasi terhadap Kinerja Karyawan: Studi Kasus pada Karyawan PT Karya Indah Buana Surabaya.Jurnal Administrasi Bisnis.Vol 31 No 1.
West, Richard & Turner, Lynn H.,2008.Pengantar Teori Komunikasi: Analisis dan Aplikasi.Jakarta:Salemba Humanika
Wijono, Surtanto,2010. Psikologi Industri dan Organisasi: Dalam Suatu Bidang Gerak Psikologi Sumber Daya Manusia.Jakarta: Prenadamedia Group.
Wirawan,2009.Evaluasi Kinerja Sumber Daya Manusia: Teori, Aplikasi dan Penelitian.Jakarta:Salemba Empat.
Wirjana, Bernadine R. & Supardo, Susilo,2005.Kepemimpinan, Dasar-dasar dan Pengembangannya.Yogyakarta:CV. Andi Offset.
Yanidrawati, F. Kartika dkk,2012.Hubungan Kepuasan Kerja dengan Kinerja Perawat di Ruang Inap Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Bekasi.Jurnal Ekonomi.Vol 2 No 1.Fakultas Ilmu Keperawatan Universitas Padjadjaran.
Yukl, Gary,2010.Kepemimpinan dalam Organisasi.Jakarta : PT Indeks.Edisi Kelima.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2023 International Association of Management and Human Resource Development
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
